요즘 우리나라에서는 스마트스토어와 쿠팡에서 구매대행업이 흥하고 있습니다. 구매대행업은 재고를 가지고 있지 않고 판매를 하기 때문에 수익률을 많이 가져가기 힘듭니다. 그래서 중국에서 물건을 구매하는 경우가 많습니다. 하지만 중국에서 물건을 구매하기 위해서는 중국에 위치한 배송대행지를 이용해야 합니다. 이번에 중국에 위치한 배송대행지 업체별 특징을 알아보도록 하겠습니다.
중국 배송대행지 업체별 특징
해외 구매대행은 보통 배송기간이 14일 정도 걸립니다. 그리고 물건의 무게나 크기에 따라 업체별로 가격이 다릅니다. 이러한 특징들을 고려해서 업체별 특징을 알아보도록 하겠습니다.
1. 창우항공해운
창우항공해운은 배송비가 꽤나 저렴한 편이고, 중국에서 기본검수만 진행했을 때 제공해 주는 기본 사진 3장이 타업체와 비교했을 때 깔끔합니다. 배송대행지는 중국 청도에 위치해 있습니다.
매달 세금 계산서를 자동 발행해 줍니다. 하지만 배송비가 저렴하다는 점을 제외하면 단점도 많은 업체입니다.
첫 번째 고객 CS 문제입니다. 이 업체는 카톡으로 고객 CS 문제를 대응해 주는데 답변이 느립니다. 그리고 배송기간도 타업체에 비해 느린 것으로 알려져 있습니다. 하지만 가장 큰 문제는 배송이 제 때 오지 않아 카톡으로 문의하면 지연된다는 이야기만 해준다는 말이 있습니다. 이는 개인이 주문한 것이라도 기분이 나쁘지만 만약 사업자가 이러한 문제에 맞닥뜨리게 되면 정말 많은 스트레스를 받기 때문에 오히려 배송비가 더 비싸더라도 다른 업체를 쓰는 것이 좋아 보입니다.
두 번째 배송 포장 문제입니다. 창우항공해운에서 배송을 해줄 때 소비자가 배송 포장 상태를 확인할 수 없습니다. 그리고 실제 후기로도 배송포장이 튼튼하게 되지 않아 배송 과정이 험한 경우 물건에 파손이 발생할 수 있습니다.
이러한 단점들도 확인해 보고 이용하시기 바랍니다. 만약 본인이 구매하는 물건이 파손의 우려가 없고, 배송기간이 여유로워도 괜찮다고 하시면 창우항공해운을 이용하시는 것을 추천드립니다.
2. 킹직구
킹직구는 중국 위해에 위치한 배송대행지이고, 창우항공해운과 같이 저렴한 배송비가 장점인 업체입니다.
킹직구는 하루에 6번의 출항 스케줄을 가지고 있어 수시로 물건이 중국에서 한국으로 들어오고 있습니다. 다만, 저렴한 배송비가 장점이기 때문에 물건의 검수작업을 하기 위해서는 추가적인 비용이 청구되니 참고 바랍니다. 그리고 물건이 수시로 출고가 되니 다른 업체와 비교해 보면 배송 기간이 비교적 짧은 편에 속합니다. 빠르게 물건을 받으시려는 분들께 이 업체를 추천드립니다.
3. 직구의 민족
직구의 민족은 위 두 업체와는 다르게 배송비가 저렴하지는 않지만 서비스가 좋다는 평을 받고 있는 업체입니다.
첫 번째, 고객 CS가 타 업체와 비교했을 때 매우 좋습니다. 일단 카카오톡으로 문의가 가능하며 엄청 빠르게 답변을 주기 때문에 문의한 당사자가 놀라는 경우도 있다. 그리고 CS 응대는 평일 10:00 ~ 17:00 에만 운영하고 있습니다.
두 번째, 빠른 업무처리입니다. 이 업체는 저번 코로나 시기 때 대부분의 업체들이 배송이 지연되고 있을 때에도 밀리지 않고 업무처리가 빨랐습니다. 이러한 일을 보았을 때 배송의 처리가 굉장히 빠르고 지연되는 일은 거의 없다고 보면 될 것 같습니다.
직구의 만족은 이러한 장점이 있지만 부가적인 비용이 발생할 때가 있다는 단점이 있습니다. 기본적인 배송비용도 저렴하지는 않고, 배송할 때 사용하는 폴리백 제품을 기본 검수할 때 훼손이 되면 추가 비용을 지불하고 교체해야 합니다. 그리고 안전배송을 위한 포장을 요구하면 기본 가격이 3,000 원부터 시작하기 때문에 가격이 부담스러울 수 있습니다.
하지만 비용보다 다른 업체를 이용했을 때 오는 답답함이 더 싫으신 분들은 직구의 민족을 사용하시는 것이 좋을 것 같습니다.
